Kanguard Correduría de Seguros← Volver al inicio

Protección de datos

Política de privacidad

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Datos tratados y procedencia

Tratamos los datos que facilitas directamente mediante el formulario, teléfono o email: tipo de seguro solicitado, nombre, teléfono y/o correo electrónico, franja de llamada y comentario opcional. Si posteriormente contratas o solicitas una mediación, podremos solicitar los datos adicionales necesarios para analizar el riesgo, obtener ofertas y gestionar la póliza, informándote cuando corresponda.

2.1. Categorías especiales de datos

Kanguard no solicita ni recaba datos de salud a través del formulario web. Si estos datos resultan necesarios para tramitar un seguro de salud, vida o decesos, se solicitarán por teléfono, con la información previa correspondiente, el consentimiento explícito de la persona interesada y las garantías adecuadas para su tratamiento.

3. Finalidades y legitimación

Utilizamos los datos para atender solicitudes de información o presupuesto, contactar por el teléfono o correo facilitado y realizar las gestiones precontractuales solicitadas. La base jurídica es tu consentimiento, manifestado al enviar el formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado cuando solicitas una oferta. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

No utilizaremos los datos para comunicaciones comerciales distintas de la solicitud realizada sin obtener previamente una base jurídica válida.

4. Destinatarios

No vendemos ni cedemos datos a terceros. Solo se comunicarán cuando exista obligación legal o cuando resulte necesario para prestar el servicio solicitado. Si decides tramitar o contratar una póliza, se compartirán con las aseguradoras correspondientes los datos necesarios para solicitar oferta, formalizar y gestionar el contrato.

También pueden acceder proveedores técnicos que actúan por cuenta de Kanguard —como hosting o correo— bajo las obligaciones y garantías propias de un encargado del tratamiento.

El correo electrónico se gestiona mediante Google Workspace, prestado por Google Ireland Limited y Google LLC. Esto puede implicar el tratamiento de datos en Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), que garantiza un nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea.

5. Conservación

Los datos de una solicitud se conservarán durante el tiempo necesario para atenderla y realizar su seguimiento. Después se bloquearán o eliminarán conforme a los plazos legales de prescripción aplicables. Si la solicitud da lugar a una relación contractual, se conservarán durante su vigencia y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa de seguros, mercantil, fiscal y de prevención de responsabilidades.

6. Derechos de las personas

Puedes ejercer gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento, escribiendo a info@kanguard.es o a la dirección postal indicada. La solicitud debe identificar claramente a la persona interesada y el derecho que desea ejercer; podremos pedir información adicional cuando sea imprescindible para verificar la identidad.

Si consideras que el tratamiento no respeta la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Decisiones automatizadas y seguridad

No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con los datos enviados por este formulario. Kanguard aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados.

8. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse cuando cambie el servicio o la normativa. La fecha de la versión vigente aparece al inicio de la página.

Esta política se aplica al formulario y a los canales de contacto de la web, conforme al RGPD y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).